โปรแกรมการส่งคืนของ Vannex – ข้อกำหนดและเงื่อนไข
1. ขอบเขตการให้บริการ
Vannex ให้บริการส่งคืนและรีไซเคิลอุปกรณ์เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการส่งคืนของ Apple
2. ความรับผิดชอบของลูกค้า
ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบดังนี้:
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์พร้อมสำหรับการจัดส่ง
• ปฏิบัติตามคำแนะนำในการบรรจุและจัดส่ง
• สำรองข้อมูลและลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดก่อนส่งคืน
3. กระบวนการจัดส่ง
• การจัดส่งจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่กำหนด (เช่น DHL)
• การรับสินค้าจะถูกกำหนดเวลาหลังจากลูกค้ายืนยันแล้วเท่านั้น
• อาจต้องมีการจัดส่งหลายครั้งขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
4. การปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับแบตเตอรี่
อุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดการขนส่งทางอากาศที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงแนวทางของ IATA) อาจต้องมีการแยกการจัดส่งหรือการจัดการเพิ่มเติม
5. ความรับผิดชอบด้านข้อมูล
ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ก่อนส่งคืน
6. ข้อจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต Vannex จะไม่รับผิดชอบต่อ:
• การสูญหายของข้อมูลหรือข้อมูลที่เหลืออยู่บนอุปกรณ์ที่ส่งคืน
• ความล่าช้าที่เกิดจากผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์
• ความเสียหายที่เกิดจากการบรรจุหีบห่อที่ไม่เหมาะสม
7. การปรับปรุง
Vannex ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ตามความจำเป็นết.